定量×定性分析から離職率改善

『いっと』をご利用頂いているお客様より、評価をお伺いいたしました！
（お忙しい中 “ITreview” 寄稿頂き、誠に有り難う御座いました！）

良いポイント

● 定性分析の機能がとても有効でした

一般的なタレントマネジメントシステムやエンゲージメント系と異なり、定量分析だけではない定性分析の機能がとても有効でした。これまでタレントマネジメントシステムを用いて、離職対策を検討していましたが、効果を実感できた施策がほとんどなく、そこでいっとのインタビューを介して得た情報をもとに、対策立案もお願いしたところ、明確に離職者が減りました。

● ミスマッチである採用のペルソナも明確に

離職理由を正確に把握する事ができるようになった為、弊社とミスマッチであるペルソナも明確となり、採用ターゲットの再設定やクロージングポイントも変更したところ、まだ走り始めたところではありますが、ミスマッチの比率も改善されている印象です。サーベイ機能が無料なので、定期的な従業員調査が実施できる点も、離職対策の効果検証にも活用でき、良いポイントでした。

改善してほしいポイント

現状タレントマネジメントとしての活用ではなく、離職対策に特化したシステムだと思うので、タレントマネジメントシステムとして活用できるような機能がつくと、活用の幅が広がると思います。目的が違うのでなくても良いかとは思いますが、そこまでカバーして頂けると、いっとにあるアルムナイ採用の機能との連携もしやすくなり、人材管理は全ていっとで完結できるのかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？
どのようなメリットが得られましたか？

● 採用ペルソナの見直しで離職者が減少

サーベイ機能を活用し、全体的に何に課題の傾向があるかを確認し、特に課題を抱えていた方へ第三者インタビューをお願いいたしました。インタビューレポートから退職理由や、対策の立案、一部実行まで対応して頂き、離職者の減少という成果を得ることができました。レポートでは、自社社員がキャリアビジョンを描けていないこと、採用ペルソナが定着できる人材と乖離がある点を指摘頂き、当社の理想とするペルソナと、採用時のペルソナへの展開の仕方を見直して頂きました。キャリアビジョンに関しては、制度面や研修面で対策を立案頂きました。